AUSSCHLIEßLICH FÜR KFZ SERVICEBETRIEBE ZWISCHEN 4 -25 MITAREBITERN
Dein Telefon klingelt. WhatsApp läuft voll. Und trotzdem gehen dir Kunden verloren.
Dein Telefon klingelt. WhatsApp läuft voll. Und trotzdem gehen dir Kunden verloren.
Wir ersetzen 1–2 Büromitarbeiter durch ein automatisches System, das Anfragen annimmt, Termine vergibt und Kunden nachfasst – rund um die Uhr.
STIMME AUS DER PRAXIS
„Früher ging bei uns vieles unter – Anrufe, WhatsApp, Rückrufe. Heute läuft das sauber im System und wir haben endlich wieder Überblick im Betrieb und müssen nicht mehr jedem hinterherlaufen.“
Fabian Maier - Inhaber von FM Felgentechnik (12 Mitarbeitende)
AUS DER PRAXIS
Genau hier gehen dir jeden Monat Anfragen und Termine verloren.
Everything you need to automate, optimize, and scale
Anfragen gehen unter
Telefonisch nicht erreicht oder WhatsApp übersehen. Nachrichten zu spät beantwortet. Der Kunde fragt woanders an.
Anfragen gehen unter
Telefonisch nicht erreicht oder WhatsApp übersehen. Nachrichten zu spät beantwortet. Der Kunde fragt woanders an.
Anfragen gehen unter
Telefonisch nicht erreicht oder WhatsApp übersehen. Nachrichten zu spät beantwortet. Der Kunde fragt woanders an.
Fehlende Struktur im Alltag
Termine im Kopf. Infos auf Zetteln. Jeder macht es anders. Sobald jemand ausfällt, funktioniert gar nichts mehr richtig.
Fehlende Struktur im Alltag
Termine im Kopf. Infos auf Zetteln. Jeder macht es anders. Sobald jemand ausfällt, funktioniert gar nichts mehr richtig.
Fehlende Struktur im Alltag
Termine im Kopf. Infos auf Zetteln. Jeder macht es anders. Sobald jemand ausfällt, funktioniert gar nichts mehr richtig.
Bestandskunden verpuffen
Keine Wartungserinnerungen, kein Nachfassen, keine Bewertungen. Und genau dadurch bleibt jeden Monat viel Umsatz im Betrieb liegen.
Bestandskunden verpuffen
Keine Wartungserinnerungen, kein Nachfassen, keine Bewertungen. Und genau dadurch bleibt jeden Monat viel Umsatz im Betrieb liegen.
Bestandskunden verpuffen
Keine Wartungserinnerungen, kein Nachfassen, keine Bewertungen. Und genau dadurch bleibt jeden Monat viel Umsatz im Betrieb liegen.
DER IDEALZUSTAND IM BETRIEB
So fühlt sich ein strukturierter Betrieb an – ohne zusätzliches Personal.
Anfragen gehen nicht mehr verloren, Kunden werden automatisch informiert, und Zuständigkeiten sind klar geregelt.
Cost Management
Payment reminder
Employee Tracking
Social media post
Keine verlorenen Kontakte
Jeder Anruf, jede WhatsApp und jede E-Mail wird automatisch erfasst und gespeichert – statt im Tagesgeschäft unterzugehen oder vergessen zu werden.
Cost Management
Payment reminder
Employee Tracking
Social media post
Keine verlorenen Kontakte
Jeder Anruf, jede WhatsApp und jede E-Mail wird automatisch erfasst und gespeichert – statt im Tagesgeschäft unterzugehen oder vergessen zu werden.
Cost Management
Payment reminder
Employee Tracking
Social media post
Keine verlorenen Kontakte
Jeder Anruf, jede WhatsApp und jede E-Mail wird automatisch erfasst und gespeichert – statt im Tagesgeschäft unterzugehen oder vergessen zu werden.
Automatischer Ablauf statt Handarbeit
Jede Anfrage löst automatisch die nächsten Schritte aus: Zuordnung, Erinnerung, Rückmeldung. Kein manuelles Weiterleiten, kein Hinterherlaufen.
Automatischer Ablauf statt Handarbeit
Jede Anfrage löst automatisch die nächsten Schritte aus: Zuordnung, Erinnerung, Rückmeldung. Kein manuelles Weiterleiten, kein Hinterherlaufen.
Automatischer Ablauf statt Handarbeit
Jede Anfrage löst automatisch die nächsten Schritte aus: Zuordnung, Erinnerung, Rückmeldung. Kein manuelles Weiterleiten, kein Hinterherlaufen.
Research anything...
Research
Software & App Industry
UX & UI Design Industry
High Converting Customer
Bessere Planbarkeit
Durch saubere Erfassung und klare Abläufe lässt sich Auslastung realistischer steuern statt auf Bauchgefühl zu basieren.
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Software & App Industry
UX & UI Design Industry
High Converting Customer
Bessere Planbarkeit
Durch saubere Erfassung und klare Abläufe lässt sich Auslastung realistischer steuern statt auf Bauchgefühl zu basieren.
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Software & App Industry
UX & UI Design Industry
High Converting Customer
Bessere Planbarkeit
Durch saubere Erfassung und klare Abläufe lässt sich Auslastung realistischer steuern statt auf Bauchgefühl zu basieren.
Code
1
2
3
4
5
24h Erreichbarkeit
Anrufe werden automatisch angenommen, Anliegen erfasst und zugeordnet – auch bei hoher Auslastung oder außerhalb der Öffnungszeiten.
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24h Erreichbarkeit
Anrufe werden automatisch angenommen, Anliegen erfasst und zugeordnet – auch bei hoher Auslastung oder außerhalb der Öffnungszeiten.
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24h Erreichbarkeit
Anrufe werden automatisch angenommen, Anliegen erfasst und zugeordnet – auch bei hoher Auslastung oder außerhalb der Öffnungszeiten.
Immer up to date
Offene Anfragen, laufende Aufträge und Kundenstatus sind jederzeit aktuell sichtbar – ohne Nachfragen im Büro oder in der Werkstatt.
Immer up to date
Offene Anfragen, laufende Aufträge und Kundenstatus sind jederzeit aktuell sichtbar – ohne Nachfragen im Büro oder in der Werkstatt.
Immer up to date
Offene Anfragen, laufende Aufträge und Kundenstatus sind jederzeit aktuell sichtbar – ohne Nachfragen im Büro oder in der Werkstatt.
UNSER SYSTEM IM EINSATZ
Das System, das bei dir Anfragen annimmt, sortiert und nachverfolgt - automatisch.
Kein Technik-Kauderwelsch, sondern klare Bausteine, die zusammen dafür sorgen, dass dein Betrieb strukturiert läuft.
Zentrale Anfrage-Annahme
Alle Anfragen - egal ob per Anruf, WhatsApp oder Online - landen an einem Ort. Der Kunde wird sauber erfasst, nichts geht verloren, nichts bleibt unbeantwortet.
Zentrale Anfrage-Annahme
Alle Anfragen - egal ob per Anruf, WhatsApp oder Online - landen an einem Ort. Der Kunde wird sauber erfasst, nichts geht verloren, nichts bleibt unbeantwortet.
Zentrale Anfrage-Annahme
Alle Anfragen - egal ob per Anruf, WhatsApp oder Online - landen an einem Ort. Der Kunde wird sauber erfasst, nichts geht verloren, nichts bleibt unbeantwortet.
Digitale Rezeption für Anrufe
Wenn gerade niemand rangehen kann, übernimmt eine digitale Rezeption. Sie stellt gezielte Fragen, nimmt Infos auf und sorgt dafür, dass der Kunde ordentlich im System steht.
Digitale Rezeption für Anrufe
Wenn gerade niemand rangehen kann, übernimmt eine digitale Rezeption. Sie stellt gezielte Fragen, nimmt Infos auf und sorgt dafür, dass der Kunde ordentlich im System steht.
Digitale Rezeption für Anrufe
Wenn gerade niemand rangehen kann, übernimmt eine digitale Rezeption. Sie stellt gezielte Fragen, nimmt Infos auf und sorgt dafür, dass der Kunde ordentlich im System steht.
WhatsApp mit System
Kunden schreiben wie gewohnt per WhatsApp. Das System stellt automatisch die richtigen Fragen, fordert Bilder an und sammelt alle Infos sauber und strukturiert.
WhatsApp mit System
Kunden schreiben wie gewohnt per WhatsApp. Das System stellt automatisch die richtigen Fragen, fordert Bilder an und sammelt alle Infos sauber und strukturiert.
WhatsApp mit System
Kunden schreiben wie gewohnt per WhatsApp. Das System stellt automatisch die richtigen Fragen, fordert Bilder an und sammelt alle Infos sauber und strukturiert.
Kundenpflege & Follow-up
Kunden bekommen automatisch Erinnerungen an Wartung, Rückfragen zum Auftrag oder eine Bitte um Bewertung - ohne dass dein Team daran denken muss.
Kundenpflege & Follow-up
Kunden bekommen automatisch Erinnerungen an Wartung, Rückfragen zum Auftrag oder eine Bitte um Bewertung - ohne dass dein Team daran denken muss.
Kundenpflege & Follow-up
Kunden bekommen automatisch Erinnerungen an Wartung, Rückfragen zum Auftrag oder eine Bitte um Bewertung - ohne dass dein Team daran denken muss.
Zentrale Übersicht des Betriebs
Ein zentrales Dashboard zeigt jederzeit: offene Anfragen, laufende Vorgänge, Verantwortlichkeiten und Engpässe – ohne Nachfragen im Büro oder in der Werkstatt.
Zentrale Übersicht des Betriebs
Ein zentrales Dashboard zeigt jederzeit: offene Anfragen, laufende Vorgänge, Verantwortlichkeiten und Engpässe – ohne Nachfragen im Büro oder in der Werkstatt.
Zentrale Übersicht des Betriebs
Ein zentrales Dashboard zeigt jederzeit: offene Anfragen, laufende Vorgänge, Verantwortlichkeiten und Engpässe – ohne Nachfragen im Büro oder in der Werkstatt.
Passt sich deinem Betrieb an
Bestehendes System? Binden wir an. Kein System vorhanden? Bekommst du von uns eine einfache Lösung. Kein Software-Zwang - nur das, was für deinen Betrieb sinnvoll ist.
Passt sich deinem Betrieb an
Bestehendes System? Binden wir an. Kein System vorhanden? Bekommst du von uns eine einfache Lösung. Kein Software-Zwang - nur das, was für deinen Betrieb sinnvoll ist.
Passt sich deinem Betrieb an
Bestehendes System? Binden wir an. Kein System vorhanden? Bekommst du von uns eine einfache Lösung. Kein Software-Zwang - nur das, was für deinen Betrieb sinnvoll ist.
UNSER GEMEINSAMES VORGEHEN
So holst du im Schnitt 12,3 % mehr Marge aus deinem Betrieb
Basierend auf realen Effekten aus der Praxis: weniger verlorene Anfragen, bessere Auslastung und klarere Abläufe - ohne mehr Personal.
STEP 1
STEP 2
STEP 3
01
Wir analysieren deine Prozesse
Wir schauen uns an, wie bei dir aktuell gearbeitet wird. Wo gehen Zeit, Geld oder Infos verloren? Wo hakt es bei Anfragen, Terminen, Abstimmungen, Zuständigkeiten oder Nacharbeit? Kein Theorietalk – sondern dein echter Betriebsalltag auf dem Tisch.
STEP 1
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Wir analysieren deine Prozesse
Wir schauen uns an, wie bei dir aktuell gearbeitet wird. Wo gehen Zeit, Geld oder Infos verloren? Wo hakt es bei Anfragen, Terminen, Abstimmungen, Zuständigkeiten oder Nacharbeit? Kein Theorietalk – sondern dein echter Betriebsalltag auf dem Tisch.
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01
Wir analysieren deine Prozesse
Wir schauen uns an, wie bei dir aktuell gearbeitet wird. Wo gehen Zeit, Geld oder Infos verloren? Wo hakt es bei Anfragen, Terminen, Abstimmungen, Zuständigkeiten oder Nacharbeit? Kein Theorietalk – sondern dein echter Betriebsalltag auf dem Tisch.
OUR CLIENTS
Success Stories to Inspire
Success Stories to Inspire
Discover how businesses and creators achieve results
Tobias’ Wendepunkt
Freie KFZ-Werkstatt im Ländle · 7 Mitarbeiter Viele Anrufe, Chaos im Büro, Termine gingen verloren. Heute: Alle Anfragen zentral erfasst, automatisch terminiert. +31 % bessere Auslastung 0 verpasste Anfragen seit Systemstart
%
increase in ROI
%
boost in revenue
Marios Durchbruch
Smart Repair Studio München · Lack & Felgen Instagram + WhatsApp brachten Anfragen – aber Bilder, Preise, Termine = Durcheinander. Jetzt: WhatsApp fragt automatisch ab, sammelt Bilder & Infos. Kunde kommt vorbereitet – kein Hin-und-Her mehr. +22 % mehr Abschlüsse –6 Std. Büroarbeit pro Woche
%
growth in sales
%
rise in engagement
Kai´s Neustart
Unfall- & Karosseriewerkstatt · 11 Mitarbeiter Schäden per Telefon, Mail, WhatsApp – Infos unvollständig, Rückfragen ohne Ende. Heute senden Kunden Schäden strukturiert ein. Bilder, Daten, Angaben sofort vollständig. –27 % Bearbeitungszeit +1–2 Aufträge mehr pro Woche
%
gain in retention
%
surge in profits
„Früher hat ständig was gefehlt. Jetzt kommt alles direkt richtig rein.“
Tobias’ Wendepunkt
Freie KFZ-Werkstatt im Ländle · 7 Mitarbeiter Viele Anrufe, Chaos im Büro, Termine gingen verloren. Heute: Alle Anfragen zentral erfasst, automatisch terminiert. +31 % bessere Auslastung 0 verpasste Anfragen seit Systemstart
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boost in revenue
Marios Durchbruch
Smart Repair Studio München · Lack & Felgen Instagram + WhatsApp brachten Anfragen – aber Bilder, Preise, Termine = Durcheinander. Jetzt: WhatsApp fragt automatisch ab, sammelt Bilder & Infos. Kunde kommt vorbereitet – kein Hin-und-Her mehr. +22 % mehr Abschlüsse –6 Std. Büroarbeit pro Woche
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Kai´s Neustart
Unfall- & Karosseriewerkstatt · 11 Mitarbeiter Schäden per Telefon, Mail, WhatsApp – Infos unvollständig, Rückfragen ohne Ende. Heute senden Kunden Schäden strukturiert ein. Bilder, Daten, Angaben sofort vollständig. –27 % Bearbeitungszeit +1–2 Aufträge mehr pro Woche
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„Früher hat ständig was gefehlt. Jetzt kommt alles direkt richtig rein.“
Tobias’ Wendepunkt
Freie KFZ-Werkstatt im Ländle · 7 Mitarbeiter Viele Anrufe, Chaos im Büro, Termine gingen verloren. Heute: Alle Anfragen zentral erfasst, automatisch terminiert. +31 % bessere Auslastung 0 verpasste Anfragen seit Systemstart
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Marios Durchbruch
Smart Repair Studio München · Lack & Felgen Instagram + WhatsApp brachten Anfragen – aber Bilder, Preise, Termine = Durcheinander. Jetzt: WhatsApp fragt automatisch ab, sammelt Bilder & Infos. Kunde kommt vorbereitet – kein Hin-und-Her mehr. +22 % mehr Abschlüsse –6 Std. Büroarbeit pro Woche
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Kai´s Neustart
Unfall- & Karosseriewerkstatt · 11 Mitarbeiter Schäden per Telefon, Mail, WhatsApp – Infos unvollständig, Rückfragen ohne Ende. Heute senden Kunden Schäden strukturiert ein. Bilder, Daten, Angaben sofort vollständig. –27 % Bearbeitungszeit +1–2 Aufträge mehr pro Woche
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KEIN SYSTEMWECHSEL NOTWENDIG
Läuft mit deinem bestehenden System.
Läuft mit deinem bestehenden System.
Wir arbeiten mit deiner Branchensoftware, deinem Terminplaner oder CRM. Falls noch kein System vorhanden ist, bekommst du eine einfache Lösung von uns.
Passt sich deinem Betrieb an - nicht umgekehrt.
WAS BETRIEBE ÜBER UNS SAGEN
Betriebe, die heute spürbar entspannter arbeiten.
Das sagen Menschen, die vorher skeptisch waren und heute nicht mehr zurück wollen.
Fabian Mayer
Felgentechniker
„Ohne das System hätte ich den Schritt in die Selbstständigkeit nicht gemacht.“
Fabian Mayer
Felgentechniker
„Ohne das System hätte ich den Schritt in die Selbstständigkeit nicht gemacht.“
Tobias Kern
Felgenaufbereiter
„Früher hab ich abends noch WhatsApp abgearbeitet. Heute ist einfach alles drin.“
Tobias Kern
Felgenaufbereiter
„Früher hab ich abends noch WhatsApp abgearbeitet. Heute ist einfach alles drin.“
Marcel Dietrich
KFZ-Meisterbetrieb
„Ich hab keine Zeit für Software. Das Ding läuft einfach im Hintergrund.“
Marcel Dietrich
KFZ-Meisterbetrieb
„Ich hab keine Zeit für Software. Das Ding läuft einfach im Hintergrund.“
Sven Albrecht
Unfallinstandsetzer
„Wir verlieren keine Anfragen mehr. Das war früher echt ein Problem.“
Sven Albrecht
Unfallinstandsetzer
„Wir verlieren keine Anfragen mehr. Das war früher echt ein Problem.“
Patrick Lenz
Smart Repair München
„Termine, Bilder, Infos - ist jetzt alles an einem Ort. Spart brutal Nerven.“
Patrick Lenz
Smart Repair München
„Termine, Bilder, Infos - ist jetzt alles an einem Ort. Spart brutal Nerven.“
Dennis Roth
Aufbereitung & Fahrzeugpflege
„Hätte ich das früher gehabt, hätte ich mir viel Stress und Kosten gespart.“
Dennis Roth
Aufbereitung & Fahrzeugpflege
„Hätte ich das früher gehabt, hätte ich mir viel Stress und Kosten gespart.“
FAQ'S
Häufige Fragen aus der Praxis
Find quick answers to the most common support questions
Noch Fragen? Hör doch mal rein!
Ein echtes Beispiel, wie dein digitaler Empfang mit Kunden telefoniert – natürlich, freundlich und zuverlässig.
0:00/1:34
Was genau wird bei uns automatisiert?
Alles, was heute unnötig Zeit kostet oder Chaos verursacht. Zum Beispiel Anfragen per Telefon und WhatsApp, Terminabstimmungen, Nachfassaktionen, Erinnerungen, interne Übergaben oder Kundenpflege. Wir schauen uns zuerst deinen Alltag an und bauen die Lösung genau dort, wo aktuell der größte Aufwand entsteht.
Müssen wir dafür neue Software lernen?
In der Regel nein. Wenn du bereits mit einer Branchensoftware oder einem System arbeitest, docken wir daran an. Wenn du noch kein System nutzt, bekommst du von uns eine einfache Lösung, die dein Team ohne Schulungschaos bedienen kann.
Funktioniert das wirklich in unserem Alltag?
Genau dafür bauen wir es. Das System wird nicht theoretisch geplant, sondern direkt an deinen Abläufen ausgerichtet. Vor der Übergabe testen wir alles gemeinsam mit dir - damit es im echten Betrieb funktioniert und nicht nur auf dem Papier.
Wie aufwendig ist die Einführung für mein Team?
Gering. Dein Team bekommt keine neue „Software-Welt“, sondern klarere Abläufe. Viele Dinge laufen im Hintergrund automatisch, ohne dass Mitarbeiter aktiv etwas anders machen müssen.
Ist das datenschutzkonform (DSGVO)?
Ja. Die Daten bleiben bei dir. Automatisierungen können so eingerichtet werden, dass sie in deiner eigenen Umgebung laufen - nicht irgendwo bei Drittanbietern. Du behältst die Kontrolle über deine Daten.
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Häufige Fragen aus der Praxis
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Ein echtes Beispiel, wie dein digitaler Empfang mit Kunden telefoniert – natürlich, freundlich und zuverlässig.
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Was genau wird bei uns automatisiert?
Alles, was heute unnötig Zeit kostet oder Chaos verursacht. Zum Beispiel Anfragen per Telefon und WhatsApp, Terminabstimmungen, Nachfassaktionen, Erinnerungen, interne Übergaben oder Kundenpflege. Wir schauen uns zuerst deinen Alltag an und bauen die Lösung genau dort, wo aktuell der größte Aufwand entsteht.
Müssen wir dafür neue Software lernen?
In der Regel nein. Wenn du bereits mit einer Branchensoftware oder einem System arbeitest, docken wir daran an. Wenn du noch kein System nutzt, bekommst du von uns eine einfache Lösung, die dein Team ohne Schulungschaos bedienen kann.
Funktioniert das wirklich in unserem Alltag?
Genau dafür bauen wir es. Das System wird nicht theoretisch geplant, sondern direkt an deinen Abläufen ausgerichtet. Vor der Übergabe testen wir alles gemeinsam mit dir - damit es im echten Betrieb funktioniert und nicht nur auf dem Papier.
Wie aufwendig ist die Einführung für mein Team?
Gering. Dein Team bekommt keine neue „Software-Welt“, sondern klarere Abläufe. Viele Dinge laufen im Hintergrund automatisch, ohne dass Mitarbeiter aktiv etwas anders machen müssen.
Ist das datenschutzkonform (DSGVO)?
Ja. Die Daten bleiben bei dir. Automatisierungen können so eingerichtet werden, dass sie in deiner eigenen Umgebung laufen - nicht irgendwo bei Drittanbietern. Du behältst die Kontrolle über deine Daten.
FAQ'S
Häufige Fragen aus der Praxis
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Noch Fragen? Hör doch mal rein!
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0:00/1:34
Was genau wird bei uns automatisiert?
Müssen wir dafür neue Software lernen?
Funktioniert das wirklich in unserem Alltag?
Wie aufwendig ist die Einführung für mein Team?
Ist das datenschutzkonform (DSGVO)?
Der Unterschied im Alltag
Der Unterschied zwischen Chaos und Struktur.
Der Unterschied zwischen Chaos und Struktur.
Weniger Stress, weniger Verluste, mehr Kontrolle über Anfragen, Termine und Abläufe.
In 3 Wochen
Jeder Anruf und jede Anfrage wird automatisch erfasst
WhatsApp sammelt Bilder und Infos strukturiert ein
Kunden kommen öfter zurück statt einmal zu verschwinden
Termine, Erinnerungen und Nachfassaktionen automatisiert
Der Betrieb läuft stabiler - auch wenn mal jemand ausfällt
Jetzt aktuell
Anrufe gehen verloren oder bleiben unbeantwortet
WhatsApp-Nachrichten verteilen sich auf mehrere Handys
Bilder von Schäden müssen zusammengesucht werden
Nachfassaktionen passieren nur, wenn jemand daran denkt
Viel läuft über Zettel, Notizen und Bauchgefühl
OUR AMAZING TEAM
Wer hinter deinem System steht.
Wer hinter deinem System steht.
Du arbeitest mit Spezialisten, die dein Setup individuell für deinen Betrieb bauen.
EHRLICHE EINSCHÄTZUNG STATT VERKAUFSGESPRÄCH
Wenn dein Betrieb ein Auto wäre - würdest du so weiterfahren?
Finde es in 15 Minuten heraus. Ehrlich. Konkret. Ohne Blabla.
support@blacklyne.ai
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